Qお見積りに費用はかかりますか。

お見積りは無料です。出張費用なども一切かかりません。

Qお見積りはすぐ終わりますか。

不用品の点数にもよりますが10分～30分ほどかかります。

Qお見積りに納得いきません。断ることはできますか。

お断りいだけます。その際も出張料や見積り料はかかりません。

Q平日は在宅していないのですが。

土日も営業しております。平日の夜もご対応可能です。

Q引越しが9時からです。早朝でも回収できますか。

早朝でもご対応可能です。引越しの開始時間から逆算してお伺いいたします。

Qお店を閉めてからお願いしたいです。

遅い時間でもご対応可能です。閉店時間に合わせてお伺いいたします。

Qいきなりですが今日、回収してほしいです。

スタッフの空きがありましたら即日でもご対応いたします。

Qいわゆるゴミ屋敷状態です。1日で片付きますか。

不用品・ゴミの量にもよりますが早朝から増員して作業いたします。

Q不用品回収できないものはありますか。

ご自宅・事務所などで利用されているものでしたら回収可能です。土砂や生ゴミなどは回収ができません。

Q市で回収できないテレビなどの不用品も回収できますか。

家電リサイクル法対象の不用品も回収できます。

Q粗大ゴミの分別は必要ですか。

ゴミの分別は回収後に弊社スタッフがおこないます。

Q不用品を回収している間ずっと立ち会わないとだめですか。

作業の開始と完了の確認をしていただければ作業中はお任せいただいても大丈夫です。

Qエレベータがないですが回収できますか。

はい回収できます。階数によって追加料金がかかりますので事前にお申し出ください。

Q秘密は守っていただけますか。

個人情報保護方針に基づき秘密は厳守いたします。

Qお支払いはどのようにすればよいですか。

不用品回収完了後、ご確認いただいてから現金でお支払いください。